DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Bei Poikilma Alonissos Villasverpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen.

Informationen und Einwilligung

DieseDatenschutzerklärungbeschreibt, wie wir Ihre Daten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Benutzer“), im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung unseres Buchungssystems erfassen, verwenden, verarbeiten und offenlegen.
Durch das Lesen dieser Datenschutzerklärung wird der Benutzer darüber informiert, wie wir personenbezogene Daten, die über die Buchungsmaschine bereitgestellt werden, erfassen, verarbeiten und schützen.
Der Nutzer muss diese Datenschutzerklärung, die klar und einfach verfasst wurde, sorgfältig lesen, um sie besser zu verstehen und frei und freiwillig zu entscheiden, ob er seine personenbezogenen Daten oder die personenbezogenen Daten Dritter anPoikilma Alonissos Villas
Wenn in dieser Erklärung von „Buchungssystem“, „Buchungsmaschine“, „System“, „Website“, „Plattform“, „App“, „Webapp“, „Diensten“ oder „Online-Diensten“ die Rede ist, sind damit alle Seiten und Funktionen unterhttps://poikilmavillas.reserve-online.net/gemeint, sofern nicht anders angegeben.
Durch den Zugriff auf die Plattform oder die Bereitstellung von Informationen erklären Sie sich mit unseren Datenschutzpraktiken, wie sie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind, einverstanden. Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Sie sollten diese Erklärung regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellste Version informiert sind.

Identität

Wenn in dieser Mitteilung die Begriffe „wir“, „uns“ oder „unser“, „Datenverantwortlicher“ oder „Verantwortlicher“ verwendet werden, beziehen sie sich auf Poikilma Alonissos Villas.
Datenverantwortlicher
Poikilma Alonissos Villas betreibt dieses Buchungssystem über einen Datenverarbeiter, wie unten erläutert. Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“)(EU) 2016/679 sind wir der Datenverantwortliche. Zwischen dem Datenverantwortlichen und dem Datenverarbeiter besteht ein strenger vertraglicher Rahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind:

Poikilma Alonissos Villas „Alonissos Poikilma Villas“ – Andriani Tsagkanou „Raches370 05, Insel Alonissos GR

Datenverarbeiter
WebHotelier betreibt dieses Buchungssystem im Auftrag von Poikilma Alonissos Villas und verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer dieses Systems zu schützen. WebHotelier ist:

WebHotelier Technologies LimitedMnasiadou 9 (Demokritos-Gebäude, Büro 16)1065 NikosiaZypern

Für die Zwecke der DSGVO gilt Folgendes: Wenn WebHotelier Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Poikilma Alonissos Villas, ist WebHotelier der Datenverarbeiter. Wenn in dieser Erklärung von „Datenverarbeiter“, „Verarbeiter“ oder „WebHotelier“ die Rede ist, ist damit WebHotelier Technologies Limited gemeint.
WebHotelier ist ein zertifizierterPCI-DSS-Level-2-Dienstleister, der monatlich vonTrustwave geprüft wird.
Der Nutzer kann sich an den Datenschutzbeauftragten von WebHotelier wenden:

[email protected]

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Die in den Formularen der Buchungsmaschine abgefragten Daten sind in der Regel obligatorisch (sofern in dem Pflichtfeld nicht anders angegeben), um die angegebenen Zwecke zu erfüllen. Wenn sie nicht oder nicht korrekt angegeben werden, können wir die Anfrage daher nicht bearbeiten.

Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten

Dazu gehören:

  • persönliche Daten über Sie, die wir von Ihnen erfragen (z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse), wenn Sie über unsere Buchungsmaschine eine Buchung vornehmen
  • Finanzielle Angaben, um Ihre Buchung zu bearbeiten, wenn wir eine Vorauszahlung verlangen
  • Details zu Transaktionen, die Sie über unsere Buchungsmaschine durchführen, und Details zur Erfüllung Ihrer Bestellungen.
  • Unser Datenverarbeiter darf personenbezogene Daten, die in unserem Auftrag erhoben und/oder verarbeitet werden, nur gemäß unseren Anweisungen erheben und verarbeiten. WebHotelier darf diese Daten nicht auf andere Weise oder für andere Zwecke verarbeiten.

Wir erteilen unserem Datenverarbeiter die Erlaubnis:

  • Ihre personenbezogenen Daten für die Reservierung von Zimmern und/oder anderen Dienstleistungen für Sie bei Poikilma Alonissos Villas;
  • Ihre Finanzdaten weiterzugeben an Poikilma Alonissos Villas und/oder geeigneten Dritten (z. B. Kreditkartenunternehmen) zum Zweck der Bestätigung oder Bezahlung einer Buchung weiterzugeben.
  • Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden (sofern Sie dem ausdrücklich zustimmen) und
  • Formulare und andere Angaben auf unserer Website vorab auszufüllen, um Ihren nächsten Besuch in unserem Buchungssystem zu vereinfachen (z. B. bei der Änderung oder Stornierung einer Buchung).

Soziales Login:

Im Falle einer Registrierung und/oder eines Zugriffs über ein Drittanbieter-Konto können wir bestimmte Informationen aus dem Profil des Benutzers aus dem entsprechenden sozialen Netzwerk sammeln und darauf zugreifen, ausschließlich für interne Verwaltungszwecke und/oder für die oben genannten Zwecke.
Daten von Dritten (z. B. Buchung für einen Freund)
Für den Fall, dass der Nutzer Daten Dritter bereitstellt, erklärt er, dass er die Zustimmung des Dritten hat, und verpflichtet sich, der betroffenen Person – dem Dateninhaber – die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen zur Verfügung zu stellen, wobei er uns und unseren Datenverarbeiter von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht befreit. Wir können jedoch die erforderlichen Überprüfungen durchführen, um diese Tatsache zu verifizieren, wobei wir die entsprechenden Sorgfaltsmaßnahmen gemäß den Datenschutzbestimmungen ergreifen.

Sensible Daten

Sofern nicht ausdrücklich angefordert, bitten wir Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummern, nationale Identifikationsnummern, Daten über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, Religion, ideologische oder andere Überzeugungen, Gesundheit, biometrische oder genetische Merkmale, Vorstrafen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Verwaltungs- oder Strafverfahren und Sanktionen) über die Dienste oder auf andere Weise zu übermitteln oder offenzulegen.

Nutzung der Dienste durch Minderjährige

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter sechzehn (16) Jahren, und wir bitten diese, keine personenbezogenen Daten über die Dienste anzugeben.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Je nach den Anforderungen des Nutzers werden die erhobenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Verwaltung der vorgenommenen Buchungen, einschließlich Zahlungsabwicklung (sofern zutreffend) und Verwaltung der Anfragen und Präferenzen des Nutzers.
  • Zur Verwaltung der Registrierung in Treue- oder Mitgliedschaftsprogrammen sowie zum Sammeln und Einlösen von Punkten.
  • Um die Kontaktanfragen der Nutzer über die zu diesem Zweck bereitgestellten Kanäle zu verwalten.
  • Um den Versand personalisierter kommerzieller Mitteilungen von uns auf elektronischem und/oder herkömmlichem Wege zu verwalten, in Fällen, in denen der Nutzer ausdrücklich zustimmt.
  • Verwaltung der Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Unterkunftsdienstleistung sowie zusätzlicher Dienstleistungen.
  • Zur Verwaltung von Umfragen und/oder Bewertungen hinsichtlich der Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen und/oder der Wahrnehmung unseres Unternehmensimages.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder der Nutzer verlangt die Löschung seiner Daten, widerspricht oder widerruft seine Einwilligung.
Zu den Kriterien, anhand derer wir unsere Aufbewahrungsfristen festlegen, gehören:

  • Die Dauer unserer laufenden Beziehung zu Ihnen und der Erbringung der Dienstleistungen für Sie (z. B. solange Sie ein Konto bei uns haben oder die Dienstleistungen weiterhin nutzen oder wenn Sie eine Buchung haben, die noch nicht erfüllt wurde)
  • Ob wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen (beispielsweise verlangen bestimmte Gesetze, dass wir Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren, bevor wir sie löschen dürfen)
  • Ob eine Aufbewahrung angesichts unserer Rechtslage ratsam ist (z. B. im Hinblick auf Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen)

Berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten

Die zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderliche Datenverarbeitung, die der Zustimmung des Benutzers bedarf, kann ohne diese Zustimmung nicht durchgeführt werden.
Ebenso hat der Widerruf der Zustimmung zu einer der Verarbeitungen durch den Benutzer keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Verarbeitung.
Um diese Einwilligung zu widerrufen, kann sich der Nutzer über die entsprechenden Kanäle an uns wenden.
Ebenso wäre in den Fällen, in denen die Verarbeitung der Daten des Nutzers zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Durchführung des bestehenden Vertragsverhältnisses zwischen uns und dem Nutzer erforderlich ist, die Verarbeitung legitimiert, da sie zur Erfüllung dieser Zwecke notwendig ist.

Offenlegung von Daten

Wir werden personenbezogene Daten verwenden und weitergeben, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten:

  • die geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes
  • sich an rechtliche Verfahren halten
  • um Anfragen von Behörden und Regierungsstellen, einschließlich Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, zu beantworten und um Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung zu erfüllen
  • zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  • zum Schutz unserer Geschäftstätigkeit
  • zum Schutz der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums von uns, Ihnen oder anderen und
  • damit wir verfügbare Rechtsmittel ausschöpfen oder den Schaden, den wir erleiden könnten, begrenzen können.

Wir können sonstige Daten für beliebige Zwecke verwenden und offenlegen, sofern dies nicht nach geltendem Recht untersagt ist. In einigen Fällen können wir sonstige Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren (z. B. Ihren Namen mit Ihrem Standort). In diesem Fall behandeln wir die kombinierten Daten so lange als personenbezogene Daten, wie sie kombiniert sind.

Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke an unsere Datenverarbeiter und/oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb des EWR übermitteln. In diesem Fall unterliegen Ihre personenbezogenen Daten weiterhin einer oder mehreren angemessenen, gesetzlich festgelegten Schutzmaßnahmen. Dabei kann es sich um die Verwendung von Musterverträgen in einer von den Aufsichtsbehörden genehmigten Form handeln oder darum, dass unsere Lieferanten sich zu einem von den Aufsichtsbehörden genehmigten unabhängigen Datenschutzprogramm (wie dem US-amerikanischen„Privacy Shield”-Programm) verpflichten.
Unsere Daten werden in der Cloud unter Verwendung vonAmazon Web Servicesin Nord-Virginia, USA, und in Frankfurt, Deutschland, gespeichert. Wenn Sie von außerhalb der USA auf eines unserer Systeme zugreifen, erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung und Speicherung in die USA übertragen werden können, eine Gerichtsbarkeit, die möglicherweise andere Datenschutz- und Datensicherheitsvorkehrungen als Ihre eigene Gerichtsbarkeit hat.

Verantwortung des Benutzers

Der Benutzer:

Garantiert, dass er volljährig oder gegebenenfalls rechtlich mündig und voll geschäftsfähig ist und dass die uns zur Verfügung gestellten Informationen wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Zu diesem Zweck ist der Nutzer für die Richtigkeit aller übermittelten Daten verantwortlich und hält die Informationen auf dem neuesten Stand, damit diese Daten seine tatsächliche Situation widerspiegeln.
Garantiert, dass er/sie Dritte, in deren Namen er/sie Daten bereitgestellt hat, gegebenenfalls über die in diesem Dokument enthaltenen Aspekte informiert hat. Garantiert außerdem, dass er/sie die Genehmigung des Dritten eingeholt hat, uns seine Daten für die angegebenen Zwecke zur Verfügung zu stellen.
Ist verantwortlich für falsche oder ungenaue Informationen, die über die Website bereitgestellt werden, sowie für direkte oder indirekte Schäden, die uns oder Dritten dadurch entstehen können.

Ausübung von Rechten

Der Nutzer kann sich jederzeit kostenlos an uns wenden, um:

  • Um eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über den Nutzer von uns verarbeitet werden oder nicht.
  • Um auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen.
  • Um unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
  • Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn unter anderem die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Um den Widerruf der Einwilligung zu bestätigen.
  • Von uns die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
  • Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu beantragen.

Ebenso wird der Nutzer darüber informiert, dass er jederzeit eine Beschwerde bezüglich des Schutzes seiner personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen kann.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verarbeiten die Daten des Nutzers jederzeit absolut vertraulich und unter Einhaltung der vorgeschriebenen Geheimhaltungspflicht in Bezug auf diese Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften. Zu diesem Zweck ergreifen wir die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit seiner Daten zu gewährleisten und zu verhindern, dass sie verändert, verloren, verarbeitet oder unrechtmäßig abgerufen werden, je nach Stand der Technik, Art der gespeicherten Daten und den Risiken, denen sie ausgesetzt sind.